Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Crunchygalaxy, (VAT 515159573), Av. da Liberdade 110 1º, Lisboa, Portugal. Contact pour les questions de confidentialité : info@crunchygalaxy.com.
Données traitées et finalité
Nous traitons les données que vous nous envoyez par le formulaire de contact (nom, entreprise, email, téléphone et message) pour répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer une proposition. Base juridique : mesures précontractuelles prises à votre demande et votre consentement (RGPD, art. 6, paragraphe 1, points a) et b)).
Communications
Nous n'envoyons de communications sur nos services que si vous l'avez expressément accepté. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Conservation
Les demandes qui n'aboutissent pas à une relation contractuelle sont conservées jusqu'à 24 mois, puis supprimées.
Destinataires
Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins de marketing. Elles peuvent être traitées par des prestataires d'hébergement et de systèmes d'information, dans le cadre de contrats de sous-traitance conformes au RGPD.
Demandes d'informations sur les avions
Pour les demandes d'informations sur un avion, nous traitons aussi votre fonction, votre pays ainsi que le nom et l'agence de votre banque, afin d'évaluer la demande avant de partager des documents. Nous ne demandons jamais de numéros de compte ou de carte.
Cookies et statistiques
Nous utilisons Google Analytics pour mesurer l'utilisation du site, uniquement après votre accord dans le bandeau cookies. Sans ce consentement, aucun cookie d'analyse n'est déposé.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation et la portabilité de vos données et vous opposer à leur traitement en écrivant à info@crunchygalaxy.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente (CNPD, www.cnpd.pt).